Plateforme intelligente de commerce unifié

Réussissez votre transformation digitale & garantissez la meilleure expérience à vos clients
Octipas webtostore
Octipas digital
Octipas erp oms
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Supprimez les frontières du digital et du physique pour assurer un parcours client omnicanal.

Prise de commande
terminal de paiement
Paiement en mobilité
Queue boosting
Clienteling
Stocks unifiés
Click & collect
Ship-from-Store
Gestion des stocks
+150 fonctionnalités en une seule solution

Un ROI rapide et des gains multiples

Augmentation du CA des magasins
Collecte de nouvelles données clients
Renforcement de l'image de marque
Gain de productivité des vendeurs
Satisfaction et fidélisation

L'expertise d'Octipas: ce sont les enseignes qui en parlent le mieux

« Nous avions besoin d’un partenaire de confiance et d’une technologie stable pour notre projet. Après avoir rencontré quelques acteurs du marché et réalisé un benchmark de l’existant, notre choix s’est naturellement arrêté sur Octipas. L’accompagnement et les conseils avisés de l’équipe ont été déterminants.
Nous pouvons constater à ce jour 100% d’utilisation dans les boutiques.»
Emmanuel Frinzine, Omnicanal Manager
« Nous sommes ravis de cette collaboration avec Octipas. Leur solution a permis à nos guides-conseils d’assurer la forte affluence des fêtes de fin d’année plus sereinement et d’améliorer l’expérience client.
Ces tablettes-vendeurs connectées sont une grande innovation pour le commerce car elles nous permettent de gérer plusieurs problématiques à la fois (clienteling, attente en caisse, stock, commandes, etc) et sont très simples d’utilisation. »
Claude Etterlen, DSI
« Lorsque nous avons étudié le déploiement d'un service de commandes en magasin, Octipas, avec sa solution riche en fonctionnalités et sa simplicité d'intégration et de déploiement, a su se positionner bien au delà des offres de ses concurrents.
Leur solution répond aux besoins actuels de manière bien plus complète que toutes les autres. »
Stéphane Vandevelde, Cross-channel Director

Une solution qui s'adapte à vos SI

Pour faciliter et accélérer la mise en place de la solution de tablettes vendeurs dans votre enseigne,
Octipas a développé son propre middleware. L’ensemble de vos systèmes d’informations est ainsi interconnecté
sans besoin de changement de votre part : ERP, logistique, CRM, e-commerce, EDI, flux, paiement...
Simplicité
Flexibilité
Scalabilité
Sécurité

Une solution qui s'interconnecte à votre écosystème

magento
cylande
prestashop
cegid
hybris
salesforce
generix
demandware
earlybirds
fastmag
ginkoia
globalblue
et bien d'autres...

Les éléments qui font la différence

Customer Success Manager
Parce que l’enjeu clé du succès de la mise en place des tablettes vendeurs passe par l’accompagnement de vos équipes de vente, vous avez à disposition un interlocuteur dédié qui vous accompagnera dès la phase préparatoire du projet (préparation des formations Managers des magasins pilotes, partage des best practices, …) et ce tout au long de votre projet (animation des équipes de vente, mise en place de challenges, analyse des performances, reportings, remontées terrain, visites en magasin, …).
Support et maintenance
Une tablette défectueuse ou un bug technique représentent une discontinuité dans la qualité de service que vous proposez à vos clients. C’est pourquoi nous vous offrons un support haut de gamme afin de disposer de solutions dans chaque cas de figure. Vous avez une question technique ? Vos équipes de vente ont une question sur leur tablette vendeur ? Nous tentons de résoudre ce problème par téléphone, et si le problème persiste, nous vous renvoyons une tablette paramétrée dans les 24h.
Mobile device management
Autre enjeu clé de votre projet : la gestion de votre parc de tablettes. L’objectif est d’être en mesure de connaître en temps réel quantité d’informations sur votre parc de tablettes (leur niveau de batterie, leur connexion à internet, l’utilisation qui en est faite par les équipes de vente, etc…) et surtout pouvoir effectuer des modifications à distance. Ainsi, vous pourrez en un clic, depuis le siège, brider des applications sur les tablettes réparties dans la France entière, envoyer un message à vos magasins, etc…

Vous souhaitez en savoir davantage sur nos solutions ou avoir une démonstration